¿Cómo comprar?

¿Tienen mínimo de compra?

Sí. Contamos con compras mínimas de $250 mxn en adelante.

¿Cuáles son sus métodos de pago?

Tenemos varias opciones: Transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito para pagos en línea, así como depósitos en tiendas Oxxo para pagos en efectivo.

¿Cómo obtengo descuentos y promociones?

Podrás enterarte de las promociones en nuestra tienda en línea www.sayabfood.com

Tiempos y costos de envío

¿Tienen envíos a toda la republica?

¡Claro! Hacemos envíos rápidos y seguros a cada rincón de México.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Apenas se refleje el pago de tu compra, comenzaremos a armar tu pedido para que lo recibas cuanto antes. Puede demorar de 2 a 5 días hábiles.

¿Cuál es el costo de envió?

El costo de envío es de $49 pesos y es gratis a partir de $1,000 en productos.

¿Dónde hacen entregas?

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Mis pedidos

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Al momento de hacer tu compra, recibirás un número guía para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

¿Puedo agregar o cambiar mi pedido?

Sí, siempre y cuando el pedido aún no se haya enviado a paquetería.

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Una vez confirmado el pago de tu compra, ya no es posible cancelarlo.

Reembolso

Mi pedido llego en mal estado.
¿Cómo lo reporto?

Toma captura en foto o video de tus productos y envíala al correo ecommerce@sayabfood.com

También puedes comunicarte a nuestra línea de atención 662 221 2557 para continuar con el seguimiento.

Sucursales

¿Tienen tiendas físicas?

Sí. Contamos con una tienda física ubicada en Constituyentes #195, Col. Ley 57 CP 83100. Hermosillo, Sonora.

¿Cuáles son sus horarios de atención?

Nuestro horarios horarios son los siguientes:
Lunes a viernes
8:00 am a 6:00 pm

Sábados
8:00 am a 2:00 pm